规则章程
C01–C03- C01总则与阅读顺序先读哪一页、后看哪一条
- C02使用约定账号行为与内容引用的基本要求
- C03变更说明每次改版动了哪些条目
账户与登录类问题,附上设备型号与系统版本,定位更快。
客服直达版本刻度带
每次改版只写清楚变了什么、跟谁有关、去哪里看细节。这一版的三处调整,都直接影响你下一步点哪个入口。
17 类标签重新收进规则章程、产品注册、账户设备、玩法资料、版本归档、服务支持六个主题簇,编号 C01 到 C17 保持不变。
产品线玩法说明与注册选分类原先分散在两处,现在合成一条阅读线,从七步压到四步走完。
首页、账户页与规则问答页都留了直达联系入口,原先要绕七下的路,现在三步就能把问题递到人手上。
分类索引墙
十七个标签分成六簇,每簇管一类事。鼠标停在任意一块上能看见它具体收什么内容,键盘聚焦同样有效。
这套分类是怎么定下来的
操作路径 · 四步
首页已经把娱乐平台产品线玩法介绍和注册选分类的说明合成同一段,你不必在两页之间来回跳。每一步点开就是该带的材料和该去的页面。
第三道最常卡住
账户中心收紧了校验环节之后,登录时会多问一次。按提示把型号和系统版本填准,四道确认通常一次过;卡住了也别反复试,把设备信息发给客服,能省下大半时间。
看四道确认的逐条说明
旧版归档 · 近 18 个月
旧版资料统一从中文版资料库首页栏目的归档入口进去。近 18 个月的版本包一共 340 个,版本标签和分类标签可以叠加着筛,先按版本号缩范围,再按分类看细节。
客服直达 · 工作日 9:00-18:00
问答库能解决的多半是通用情况。遇上账户异常、苹果设备反复卡在校验页这类事,把设备型号和系统版本一起发过来,我们能少问一轮、快一点给到判断。
工作日 9:00-18:00 内来信会得到回复。账户与登录类问题请附设备型号与系统版本,定位会快很多。
看全部联系方式