品牌档案 · 从这里开始
非凡娱乐这册规则书，
是怎样一页页写厚的
最早我们只是把散落在问答里的说法抄进一份带编号的文档，为的是让人问过一次就有答案。 今天它长成了覆盖规则、产品、账户、玩法、归档与服务的中文内容骨架——先写清楚适用范围和生效版本，再讲怎么玩。
一条规则先有号，才有资格被讨论
2021 年 · 手工编号文档
最早的问题很朴素：昨天看过的那条玩法说明，今天还算不算数？为了让人问一次就有答案， 我们开始给每一段文字配号——规则一条一号，版本一版一号，归档一份一号。 号定下来以后，争论少了，翻找也快了。
这个习惯一直留到现在：先写适用范围和生效版本，再展开玩法步骤；先标分类编号，再谈具体操作。 2021 年中文资料库上线，这份手工文档第一次有了完整的网页入口，规则从此可以顺着编号往回查。
对新来的同事，我们常说一句话：写不清出处的内容，宁可先不写。这句话听起来慢，却让后来的十七类分类有了落脚的地方。
条目多了以后，骨架比内容更费工
六大主题簇 · C01 到 C17
一条一条攒下来，真正难的是怎么放。我们把条目分进六个主题簇，簇下再切十七个分类标签：
- C01–C03 规则章程 适用范围、生效条件、版本变更的说明原文
- C04–C06 产品注册 注册环节的分类选择与对应要求
- C07–C09 账户设备 登录校验、设备型号与系统版本的核对路径
- C10–C12 玩法资料 各条产品线的玩法说明与操作示例
- C13–C15 版本归档 旧版条目、版本标签与归档说明
- C16–C17 服务支持 客服入口、常见问题与响应时段
库里已有 1260 条规则、玩法与操作条目，每月新增 60 至 80 条。找一条内容有三条路： 记得版本号就按版本找，认得出分类就按编号找，都不记得就搜关键词。
看每期更新记录四个年份，把规矩越写越细
版本演进 · 从第一页到本月第 2 版
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2021
资料库上线
散落在问答里的条目第一次有了统一的网页入口。
这一版把手工编号的文档原样搬上网，编号规则自此固定下来。
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2023
17 类分类定型
C01 到 C17 成为所有人共用的检索语言。
分类上线后，同一条内容只进一个格子，重复的说法被合并清理。
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2024
归档双索引
旧版资料可以按版本标签、也可以按分类标签找到。
引用旧版本写材料的人，不用再靠记忆里的时间顺序翻找。
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2025
路径合并
玩法介绍与注册选分类并成一条四步指引。
同一年，客服入口从 7 步缩短到 3 步，首页、账户页与规则问答页都能直接联系。
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本月
第 2 版
分类标签微调，账户中心收紧了苹果设备的登录校验环节。
电脑端内容已同步至本版，带修改标记的条目会在条目末尾注明前一版编号。
四组人，三道校，一季一复核
28 人内容团队
内容团队 28 人，分四组：规则编辑负责条目原文和版本对照，产品研究跟着产品线与玩法的变化走， 账户支持专门处理设备与登录类问题，视觉标注维护编号色块和分类标签。 一组人换一个人写，格式也不会散。
- G1 规则编辑 原文、适用范围与版本对照
- G2 产品研究 产品线矩阵与玩法说明的更新
- G3 账户支持 设备型号、系统版本与登录路径
- G4 视觉标注 编号色块、分类标签与版式
每条内容要走三审三校：编辑自校、组内互校、主编终校。每季度还会做一次全库索引复核， 把编号、标签和跳转重新走一遍，确保上一个季度写下的东西今天还站得住。
资料被用在什么地方
31 个省级行政区 · 移动端占 63%
- 月均内容访问
- 36 万次
- 移动端访问占比
- 63%
- 旧版归档保留
- 近 18 个月
- 累计版本包
- 340 个
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电脑端
边操作边翻规则，按版本号或分类编号直接跳到条目原文。
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苹果设备
登录前依次走完设备型号识别、系统版本核对、账户二次确认与安全校验四个环节，再来联系客服说明情况。
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旧版归档
写材料要引用几个月前的说法时，从归档里按版本标签取回当时的原文。
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移动网页
在外面想起一个分类编号，用手机查一眼就能确认它属于哪个主题簇。
和谁一起把这件事做稳
12 家内容机构 · 8 家兼容测试团队
我们与 12 家内容服务机构、8 家设备兼容测试团队保持项目合作。前者参与条目整理与版本比对， 后者在真机上跑兼容路径和登录流程，把问题在写进正文之前先撞出来。
兼容范围覆盖主流桌面与移动系统：